Άρθα με επισήμανση ‘καθυστερηση’

Η United Airlines θα πληρώσει πρόστιμο $1.1 εκατ. για αναμονή επιβατών στα αεροσκάφη

Τετάρτη, Οκτώβριος 30th, 2013

Η United Airlines θα πληρώσει περισσότερα από $ 1 εκατ. δολάρια σε πρόστιμα για την αναμονή των επιβατών σε 13 αεροπλάνα για περισσότερο από τρεις ώρες κατά τη διάρκεια μιας κακοκαιρίας πέρυσι στο O’Hare International Airport του Σικάγο.

Τα $ 1,1 εκατομμύρια πρόστιμο είναι το μεγαλύτερο ποσό που επιβάλλεται σε βάρος αεροπορικής εταιριάς από το 2010, όταν τέθηκαν σε ισχύ οι νέοι κανόνες που απαγορεύουν στις αεροπορικές εταιρείες να κρατάνε σε αναμόνη μεσα στο αεροσκάφος τους επιβάτες για περισσότερες από τρεις ώρες,  χωρίς να τους παρέχεται η δυνατότητα να βγούν από το αεροσκάφος , σύμφωνα με το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ.

Οι καθυστερήσεις αφορούν 13 πτήσεις τις United και United Express στις 13 Ιουλίου του 2012  μια μέρα με έντονες καταιγίδες και αστραπές που προκάλε αρκετές δυσλειτουργιές και ειχε ως αποτέλεσμα να διακοπεί η κυκλοφορία των αεροσκαφών στο O’Hare, το δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο των ΗΠΑ. Επίσης οι τουαλέτες δεν λειτουργούσαν σε δύο από τα αεροπλάνα.

“Είναι απαράδεκτο για τους επιβάτες να έχουν εγκλωβιστεί στο αεροπλάνα στην πίστα για ώρες” ανέφερε εκπρόσωπος του Υπουργείου Μεταφορών. “Θα συνεχίσουμε να απαιτούμε απο τις αεροπορικές εταιρείες να υιοθετήσουν αποτελεσματικά τα σχέδια για την προστασία των επιβατών από τις μεγάλες καθυστερήσεις και να εφαρμόζουν τα υπάρχωντα  σχέδια όταν αυτο είναι απαραίτητο. ”

Η αεροπορική εταιρεία υπερέβη το τρίωρο όριο κατα μια ώρα και 17 λεπτά και δεν ήρθε σε επαφή με το προσωπικό του αεροδρομίου ή άλλες αεροπορικές εταιρείες για βοήθεια , σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Η εκπρόσωπος της United Mary Ryan ανέφερε ότι η αεροπορική εταιρεία έχει “δεσμευτεί να συμμορφωθεί με τους κανονισμούς και συνεχίζει να βελτιώνει της διαδικασίες, διατηρώντας παράλληλα την ασφάλεια των πελατών και του προσωπικού . ”

Η United θα καταβάλει στην κυβέρνηση το ποσό των $ 475.000 , ενώ τα $ 185.000 θα χρησιμοποιηθούν για την αποζημίωση των επιβάτων, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων που είχαν αναμονή για λιγότερες από τρεις ώρες . Η αεροπορική εταιρεία θα χρησιμοποιήσει επίσης 440,000 δολάρια για να αποκτήσει ένα σύστημα επιτήρησης και παρακολούθησης της θέσης του καθενός από τα αεροπλάνα της στο αεροδρόμιο.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
FacebookTwitterGoogle+Pinterest

Αεροπορικα Ταξιδια | Αποζημιωσεις για ακυρωσεις & καθυστερησεις πτησεων

Δευτέρα, Μάρτιος 21st, 2011

Τι γινεται στην περιπτωση που η πτηση σας ακυρωθει ή καθυστερηση? Ποια τα δικαιωματα σας ως επιβατης?  Ποτε και σε ποιες περιπτωσεις μπορειτε να ζητησετε αποζημιωση απο τις αεροπορικες εταιρειες και μεχρι ποιο ποσο? Διαβαστε μια πληρη αναλυση του θεματος στην σελιδα μας:  http://www.aeroporika.gr/traveller-guide/index_compensation.htm

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 8.5/10 (6 votes cast)
FacebookTwitterGoogle+Pinterest

FacebookTwitterGoogle+Pinterest