[Περιγραφή απο επιβάτη της Air France]
Η Air France (Παρίσι), το Σάββατο (21 Φεβρουαρίου) εκτρέποντάς πτήση AF 007 από τη Νέα Υόρκη (JFK) στο Παρίσι (CDG), προσγειώθηκε στο αεροδρόμιο του Μάντσεστερ. Οι 460 επιβαίνοντες στην πτήση της Air France έφτασαν στο Μάντσεστερ στις 11.30 (τοπική ώρα), αλλά δεν είχαν τη δυνατότητα να αφήσουν το αεροσκάφος Super Jumbo Airbus A380 μέχρι και περίπου τις 18:00.
Όλα ξεκίνησαν απο την Νέα Υόρκη όταν η πτήση AF 007 είχε καθυστερήσει στην απογείωση της για περίπου τέσσερις ώρες καθώς το αεροσκάφος έπρεπε να περάσει απο την διαδικασία απόψυξης του πάγου (de-iced).
Ωστόσο μόλις το αεροσκάφος εισήλθε στον εναέριο χώρο του Ηνωμένου Βασιλείου, οι επιβάτες παρακαλούσαν να κατεβούν.
Η καθυστέρηση 4 ωρών σήμαινε ότι το πλήρωμα θα έχει υπερβεί τις επιτρεπόμενες ώρες πτήσης, και έτσι ο πιλότος αποφάσισε να κάνει σιέστα στο Μάντσεστερ που εκείνη την μέρα το Μάντσεστερ βίωνε καταρρακτώδεις βροχές.
Το αεροσκάφος προσγειώθηκε στις 11:30 π.μ. (ώρα Ηνωμένου Βασιλείου), και έμεινε εκέι καθηλωμένο για 6,5 ώρες με τους επιβλατες να έχουν αφεθεί χωρίς φαί και νερό.
Η Air France είχε αρχικά ανακοινώσει στους επιβάτες θα στείλει νέο πλήρωμα για να πετάξει το αεροπλάνο στο προορισμό του. Ωστόσο, οι έλεγχοι πριν από την πτήση που πραγματοποιήθηκαν έδειξαν ενα τεχνικό λάθος στην καμπίνα επιβατών και έτσι η αεροπορική εταιρεία, στη συνέχεια, δήλωσε ότι θα σταλούν τρία αεροσκάφη (δύο Airbus Α318 και ένα Α320 ) για την μεταφορά των επιβατών προς τον προορισμό τους, αλλά αυτά τα αεροσκάφη θα έκαναν ώρες για να φθάσουν. Αφού τελικά επιτρέψαν να βγούν οι επιβάτες απο το διώροφο A380, μεταφέρθηκαν σε μια αίθουσα αναμονής κοντά στις αναχωρήσεις, όπου έφεραν περίπου 50 χάρμπουργκερ.
Μπορείτε να φανταστείτε ήδη τα tweets και την κατάσταση που επικρατούσε στους επιβάτες. Αυτό που σίγουρα μπορώ να πώ ειναι οτι αυτή ήταν η χειρότερη πτήση της ζωής μου.
Στην ιστορία αυτό που με σοκάρει πραγματικά είναι μια γυναίκα που ο τελικός προορισμός της ήταν πραγματικά το Μάντσεστερ, αλλά δεν είχε το δικαίωμα να τερματίσει πρόωρα το ταξίδι της και θα έπρεπε να επιτρεψεί στο Παρίσι και αφού είχε χάσει την πτήση ανταπόκρισης της θα έπρεπε να αγοράσει νέο εισιτήριο (ήταν με low cost εταιρεία που δεν επιτρέφει κανένα ποσό για την απώλεια της πτήσης)
Ευτυχώς αρνήθηκε να ξανα επιβιβαστέι στο αεροσκάφος και αργότερα πήγε στο σπίτι της χωρίς τις αποσκευές της.
Αλλά υπήρχαν και άλλοι επιβάτες στην πτήση που απο το Παρίσι θα συνέχιζαν το ταξίδι τους σε διάφορες πόλεις της Ευρώπης. Δεν μας δώσαν καθόλου φαγητό, υπήρχαν παιδιά που δεν είχαν φάει από τότε που ξεκίνησαν απο τη Νέα Υόρκη την προηγούμενη ημέρα.
«Υπήρξε μια μεγάλη απογοήτευση για την πτήση, οι επιβάτες ήταν αρκετά δυσαρεστημένοι. Τελικά, περίπου κατα τις 18:00 σε μια απομονωμένη περιοχή κοντά στις αναχωρήσεις μας έφεραν 50 Burger King.»
«Περίπου 13 από εμάς που ζούμε στο Ηνωμένο Βασίλειο αρνηθήκαμε να μπούμε στην επόμενη πτήση για το Παρίσι, έτσι τελικά μας αφήσουν να φύγουμε, αλλά οι αποσκευές μας έπρεπε να πάνε στον αρχικό προορισμό και είμαι ακόμα σε αναμονή για να παρώ την βαλίτσα πίσω.»
Το αεροδρόμιο του Μάντσεστερ δεν έκανε κανένα σχόλιο.
Η Air France σε μια δήλωση της ανέφερε ότι «καταλαβαίνει καλά την αγανάκτηση των πελατών της γι’αυτή την κατάσταση».